Nel caso in cui non sia possibile presentarsi all’appuntamento prenotato, si invita a comunicare la disdetta entro le 48 ore precedenti all’appuntamento, mediante uno dei seguenti canali:

1. inviando un SMS o messaggio WhatsApp al numero aziendale 347 5378083 oppure inviando una mail a disdette.prenotazioni@asst-mantova.it specificando: nome e cognome, data di nascita della persona a cui è intestata la prenotazione, la data in cui è prevista la prestazione e il tipo di prestazione;

2. chiamando il Contact Center Regionale (numero verde) dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20, esclusi i festivi

• da rete fissa al numero verde gratuito 800 638 638
• da rete mobile al numero 02 99 95 99;

3. accedendo al fascicolo sanitario elettronico;

4. recandosi ad uno degli sportelli Cup di ASST Mantova;

5. presentandosi in una delle farmacie del territorio.